Quais as taxas cobradas pela Pepper?
Na Pepper, simplificamos tudo para você: oferecemos uma estrutura de taxas simples e transparente. Aqui estão os detalhes das taxas aplicáveis e os prazos para recebimento dos seus pagamentos:
Taxas Aplicáveis
Em nosso menu "Financeiro", você encontrará nossas taxas atuais:
- Cartão de Crédito: 6,99% + R$ 2,49 por venda aprovada
- PIX: 6,99% + R$ 2,49 por transação concluída
- Boleto: 6,99% + R$ 2,49 por pagamento confirmado
Prazos para Recebimento
Veja quando você receberá seus pagamentos:
- Cartão de Crédito: D+30
- PIX: D+2
- Boleto: D+2
Multa de Chargeback
Para cada chargeback processado, aplicamos a seguinte multa:
- Valor da Multa de Chargeback: R$ 60,00 por chargeback.
A Multa de Chargeback é uma valor aplicado em casos de disputas de pagamento onde o cliente solicita o estorno diretamente ao banco. Este valor é cobrado pela plataforma para cobrir os custos administrativos do processo de estorno.
Reserva de Segurança
Para garantir a segurança tanto para você quanto para seus clientes, reservamos 10% das suas vendas para cobrir reembolsos e chargebacks. Esses valores são liberados após 30 dias.
Taxa de Saque
Facilitamos o saque dos seus fundos com uma taxa de R$ 3,90. Aqui estão os detalhes:
- Saques solicitados até as 14h são processados no mesmo dia.
- Solicitações feitas após as 14h, durante finais de semana ou feriados, são processadas no próximo dia útil.
Na Pepper, estamos comprometidos em oferecer transparência e conveniência em relação às nossas taxas e prazos. Nossa estrutura simplificada permite que você se concentre no crescimento do seu negócio, sem preocupações.
Explore nosso menu financeiro para obter mais detalhes e certifique-se de cadastrar sua conta bancária corretamente. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com a gente. Estamos aqui para ajudar você a prosperar! 🚀
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Updated on: 02/10/2025
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