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# Quais são as documentações para saque?

Para garantir mais segurança nas operações realizadas na plataforma, todos os produtores precisam realizar a validação de documentos antes de começar a vender na Pepper.
A liberação das vendas acontece somente após a aprovação da validação.

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# Como enviar meus documentos para análise?

Para enviar seus documentos, siga os passos abaixo:
1. Acesse o menu **Configurações > Validação de documentos**
2. Clique em **Enviar documentos**
3. Faça o upload dos arquivos solicitados diretamente pela plataforma
Você pode enviar os documentos arrastando os arquivos para a tela ou selecionando do seu computador ou celular.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/9/3/4/2934f3dc70882a00/image_13tn1gk.png)


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# Quais documentos são necessários para validação?

Os documentos variam conforme o tipo de cadastro da conta.
## Conta Pessoa Física (CPF)
Será necessário enviar:
* Documento pessoal com foto (RG ou CNH)
* Frente e verso do documento
* Selfie segurando o documento

## Conta Pessoa Jurídica (CNPJ)
Será necessário enviar:
* Documento da empresa que comprove os dados do CNPJ, como:
    * Cartão CNPJ
    * Contrato social
    * Comprovante oficial da empresa
* Documento pessoal do responsável legal (frente e verso)
* Selfie do responsável legal segurando o documento
* Comprovante oficial da empresa
Os documentos enviados devem estar legíveis e atualizados.

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# Quanto tempo leva para validar meus documentos?

O prazo de análise é de até **72 horas úteis** após o envio da documentação.
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# Posso vender antes da aprovação?

Não. A conta só será liberada para vendas após a aprovação da validação de documentos.
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# O que acontece após a aprovação?

Após a aprovação da documentação, sua conta será liberada normalmente para utilização da plataforma e realização de vendas.
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# E se meus documentos não forem aprovados?

Caso exista alguma divergência ou problema na análise, você receberá uma notificação com as orientações necessárias para corrigir e reenviar os documentos.