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# Quais são as taxas e prazos de recebimento na Pepper?

Na **Pepper**, simplificamos tudo para você: oferecemos uma estrutura de taxas simples e transparente. Aqui estão os detalhes das taxas aplicáveis e os prazos para recebimento dos seus pagamentos:

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# **Taxas Aplicáveis**

Em nosso menu "Financeiro", e "Taxas" você encontrará nossas taxas atuais:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/9/3/4/2934f3dc70882a00/20260507-1350-458238425_1d93s4.gif)


* **Cartão de Crédito:** 5,99% + R$ 2,49 por venda aprovada
* **PIX:** 3,99% + R$ 1,00 por transação concluída
* **Boleto:** 4,99% + R$ 2,49 por pagamento confirmado

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# **Prazos para Recebimento**

Veja quando você receberá seus pagamentos:

* **Cartão de Crédito:** D+30
* **PIX:** D+2
* **Boleto:** D+7

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# **Multa de Chargeback**

Para cada chargeback processado, aplicamos a seguinte multa:

* **Valor da Multa de Chargeback:** R$ 60,00 por chargeback.

A **Multa de Chargeback** é uma valor aplicado em casos de disputas de pagamento onde o cliente solicita o estorno diretamente ao banco. Este valor é cobrado pela plataforma para cobrir os custos administrativos do processo de estorno.

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# **Reserva de Segurança**

Para garantir a segurança tanto para você quanto para seus clientes, reservamos 2**0% das suas vendas** para cobrir reembolsos e chargebacks. Esses valores são liberados após 60 dias.
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# Taxa de saque
Facilitamos o saque dos seus fundos com uma taxa de R$ 3,90. Aqui estão os detalhes:

* Os saques possuem prazo de aprovação de até **48 horas úteis**.
* Após a aprovação, o valor é enviado para a conta bancária cadastrada na plataforma.
* Solicitações realizadas em finais de semana ou feriados começam a contar no próximo dia útil.

Na **Pepper**, estamos comprometidos em oferecer transparência e conveniência em relação às nossas taxas e prazos. Nossa estrutura simplificada permite que você se concentre no crescimento do seu negócio, sem preocupações.

Explore nosso menu financeiro para obter mais detalhes e certifique-se de cadastrar sua conta bancária corretamente. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com a gente. Estamos aqui para ajudar você a prosperar! 🚀

Relativo a

* [Produtor](/hc/pt-br/search?content_tags=01J9VEJSQ26DTCERRZ5SG6XR1H&utf8=%E2%9C%93)
* [Taxas](/hc/pt-br/search?content_tags=01J9VXQ0KPYT5GWJQSSF5WDZXR&utf8=%E2%9C%93)